咨詢預約---上門量尺---解決方案---工程報價---簽訂合同---批量生產---免費配送安裝---啟動售后服務
售中(zhong)服務承諾書(shu)
(一(yi))管(guan)理(li)目(mu)標
1.確保工廠按(an)合同按(an)要求、按(an)質(zhi)、按(an)量完(wan)成(cheng)生產(chan)計劃
2.確保及時安全的運抵倉庫
(二(er))具體操作規程(cheng)
1.認證進行合同審核,準確無(wu)誤地下達生產計(ji)劃通知(zhi)單.
2.對生產進度定期進行監(jian)控,避免交貨延誤.
3.對發(fa)貨調(diao)度計劃進行監控,避免產(chan)品裝車錯漏(lou).
以上操(cao)作規程由(you)跟單員(yuan),業(ye)務員(yuan)執行,合同評審員(yuan),業(ye)務經理負責監(jian)督.
售(shou)后服務承(cheng)諾(nuo)書
產品保用條款(kuan) :
我公司(si)謹以“高品(pin)質,服務”的(de)企業宗旨向使用本公司(si)產品(pin)的(de)客戶鄭重承(cheng)諾:自驗(yan)收之日起,為客戶提供五年產品(pin)保用,終身保養。
1.對產品自身質量問題產品或零配件進行免費維修,更換。
2.在五年保修期內,每年兩次對培訓、接待家具進行檢查保修。
3.本公司專門成立辦公家具售后服務小組,小組安排專人負責產品使用初期,我方派專業人士進行服務指導,解釋產品使用功能 及保養細則,在使用過程中定期度客戶進行回訪,在收到客戶有關售后服務的要求,電話或者傳真后,在30分鐘內響應,在6小時內解決貴單位提出的修理要求。